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流程管理系统几大关键点

时间:2015-10-10 14:31:00

        流程管理系统是为了改善企业业务流程和提高企业核心竞争力的作用。因此,实施工作流程管理系统成为了众多企业“信息化”所追求的目标。但是,真正实施流程管理自动化过程中,无法很快能达到理想的目标,导致很多企业在工作流程管理中投入了不少的人力物力,却无法给企业带来预期的效果。接下来为大家总结一下流程管理系统七大要素。

        1、满足现状需要,同时能满足未来扩展的需求

        企业的日常活动都属于流程,流程有简单和复杂,在选择平台的时候就应该考虑到未来业务发展的需要,因此选择一个扩展性好的平台更为重要。

        2、能快速实现而且容易实现

        流程管理自动化涉及到流程、表单、报表、要从这三方面去考察工作流软件的性能,包括可能性和易用性,可能性是指平台是否能实现以及实现到什么程度,易用性要求软件操作尽量简单、容易理解。

        3、供应商选择:有能力,而且能够提供良好的服务

        如何准确的把业务需求转换为技术解决方案,并融入到企业运营体系中,是业务工作流程管理中重要的一部分,选择有能力的供应商是非常重要的,同时在工作流程管理过程中可能面临的一些难题,或者系统突发问题,能够尽快得到处理,需要良好的售后服务。

        4、业务部门与IT部门相结合

        很多流程管理项目早期只有IT部门人员参与,而没有业务部门参与。在这种情况,IT部门缺乏业务背景和决策能力,因此,IT部门的工作经常不能被业务部门接受,项目周期就拉长了。如果业务部门能够参与以及有足够的授权,不但可以缩短项目周期,而且使得企业整体管理越变越好。


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