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顶点BPM:宝鸡南车售后服务管理系统项目顺利上线

时间:2017-01-09 10:18:27

        近日,宝鸡南车借助顶点BPM快速开发平台,打造售后服务管理系统项目,全面提升企业售后服务能力,实现效益最大化。

        宝鸡南车时代工程机械有限公司是中国南车集团下属的子公司。公司不仅是陕西省轨道交通工程装备工程研究中心、陕西省高速铁路轨道工程机械工程技术研究中心,还被中共陕西省委人才工作领导小组批准设立第三批“陕西省院士专家工作站”,获得国家发改委批准组建轨道交通车辆制造技术国家地方工程研究中心。公司主要经营铁路和城市轨道交通的六大系列,包括重型轨道车系列、接触网作业车系列、起重轨道车系列、大型养路机械系列、检测车系列、城轨车辆系列等。

        本次售后服务管理系统项目采用顶点BPM平台,将企业实际管理需求与先进信息技术完美结合,打造企业全程BPM一体化管理体系。该项目经过2个多月的项目启动、需求调研、系统设计、系统开发,完成了现场服务流程、三包配件管理、基础数据管理、系统管理四大模块。通过顶点BPM平台建立规范、灵活、高效的业务流程,实现销售、客户、项目、库存等所有环节的无缝管理,确保了数据信息在传递过程中的准确性、时效性和有效性,帮助企业快速反应、紧密协作、良好运营,更快推进业务发展,全面提升核心竞争力。

        日前,宝鸡南车售后服务管理系统项目顺利上线!顶点信息将通过专业的服务和全面的售后服务管理系统带给宝鸡南车更加高效、完善的管理机制。同时,顶点信息也将借此次合作,大力推动顶点BPM开发平台的理念更加广泛的传播。


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