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厦航绩效管理系统二期在顶点开展

时间:2017-05-19 11:57:13

        一、项目背景

        厦门航空有限公司(简称厦航)成立于1984年7月25日,厦门航空是由民航局与福建省合作创办的中国首家按现代企业制度运营的航空公司,厦门航空承运人代码为“MF”,企业标志为“蓝天白鹭”。厦航是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司,拥有全波音系列的123架飞机,平均机龄5.61年,经营国内航线220余条,国际及地区航线近50条,每周执行航班3200多个,构建了以厦门、福州、杭州为核心,覆盖全国、辐射东南亚、连接港澳台地区的航线网络,拥有河北航空子公司,设有福州、杭州、天津、南昌、北京、湖南6家分公司,泉州运行基地,以及48个驻境内外营业部、办事处,总资产突破400亿元,净资产达到150亿元,是中国民航唯一连续保持28年盈利的航空公司。

        通过厦航一期绩效管理系统与顶点合作,有效解决考核中人员多,渠道多,数据量大等问题,为了深入完善厦航绩效管理系统,本次与顶点展开二期的绩效管理系统。

        根据厦航绩效管理系统一期的分析,本次顶点为厦航建立的绩效管理系统二期实现部门绩效管理中的指标报送、考核表和评价表推送、绩效反馈与改进;员工绩效管理中绩效沟通与反馈、360度测评、优秀员工展示,实现通用满意度调查模块,对流程管理进行改造,并且与门户的待办接口进行对接。

绩效管理系统

        二、项目实施内容

        1、指标报送流程

        厦航绩效管理系统中的指标送报工作流程管理,目的是把部门考核方案里指标通过门户统一推送至总门户待办,可对待办信息启动报送流程,填写报送数据。

        2、部门绩效档案推送

        部门考核表历年档案推送,将部门考核表历年档案推送到门户,部门绩效管理员可以通过门户来查看部门考核表历年档案。

        3、部门评价表历年档案推送

        部门评价表历年档案推送,将部门评价表历年档案推送到门户,同时绩效办人员可以填写评价意见,部门领导或者部门绩效管理员可以反馈意见。

        4、满意度测评

        针对一些问题而产生的问卷调查,通过满意度测评,发现绩效管理问题,推进绩效管理提升。

        5、员工考核方案测评

        在员工考核过程当中,通过360度测评指标,把相应测评表推送至每个测评人,推送到门户待办,测评人可对360度被测评人进行测评。同时,对测评的完成情况进行跟踪和催办。

        6、指标完成情况

        员工绩效档案中通过指标完成情况查询,在选定考核方案后,系统按照该方案列出所有被考核对象指标的完成情况,同时可支持导出查询结果。

        7、绩效沟通

        员工绩效评分完成后,由部门领导在评价表中发起一条沟通,发起后推送到被考核人的门户待办。被考核人在收到门户待办后,可以填写反馈内容。同时,部门领导通过员工绩效情况,选中优秀员工推送到门户待办。

        8、绩效反馈及改进

        选择绩效反馈及改进,在到达各级流程结点时推送到门户待办,在完成时间到期后,系统自动发起待办由主办单位填写实际完成情况。(绩效办发起->主办单位计划->绩效办审核->主办单位完成->绩效办评价->知会主办单位->结束)

         三、应用效果

        通过绩效管理软件加强了各部门、各单位的业务协同,减少沟通成本;实时获取执行数据,为管理决策提供准确的数据。


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