正青春 创未来

与您共享顶点发展动态,一起见证顶点的一点一滴。

当前位置: 首页 > 顶点动态 > 签约新闻>中石化森美借助BPM平台打造标准一体化运营管理

中石化森美借助BPM平台打造标准一体化运营管理

时间:2015-08-11 10:47:33

        中石化森美(福建)石油有限公司由中国石油化工股份有限公司、埃克森美孚中国石化有限公司、沙特阿美中国有限公司按55%、22.5%、22.5%的股比投资设立,注册资本金18.4亿元,成立时间2007年9月,是中国境内第一家整体合资的省级成品油销售企业。中石化森美公司也是福建省境内最大的成品油供应商,管理和经营大约750个加油站和18座油库,共有员工9000余人。主要从事成品油、润滑油和其他石油产品的批发、零售、仓储、中转及运输业务;经营加油站附属便利店、洗车、更换润滑油、餐饮及其他配套服务等。

        为了更好地满足福建经济、社会的发展对成品油日益增长的需求,切实履行中国石化保障福建成品油供应的责任,推动“海峡西岸经济区”建设,2008年9月启动企业制度标准化工作,中石化森美公司在专业化运营模式下开展的一项配套机制建设工程,希望通过对企业规章制度的梳理、完善、改进和“e”化,形成包含技术标准、管理标准和工作标准在内的企业标准体系结构,进而构筑起一个由文化理念体系和运营管理体系有机组成的、日常管控依靠“e”化流程的科学管理平台,最终促进企业规范化运营管理水平的全面提升。

        配合中石化森美企业使命“创造客户最佳体验——快捷/舒适/便利”,顶点BPM应用开发人员进一步实施中石化森美BPM平台的建设。

        (1)岗位信息门户

        虽然员工的绩效是企业绩效的支撑,但单个岗位的员工绩效与企业的总体绩效并不一致。中森美BPM平台建立了4个层面多类岗位信息门户,为用户提供了所在岗位的工作标准、工作方法、工作流程、岗位文化、培训和学习平台,实现了横向岗位之间的业务整合与纵向岗位之间的管理整合。

        (2)标准信息化管理

        把企业的规章制度基本升华为标准文本并形成完善“3+1”企业标准体系(技术标准、管理标准、工作标准,企业适用的法律法规)的基础上,把标准文本导入到文档管理库,实现制度文档管理的科学化和信息化,并由此实现标准体系的企业信息化导入。

        (3)制度流程化

        经过工作流整体设计、合并和优化,使得中石化森美油品供应、仓储、工程、安全数质量、采购、成品油零售、成品油批发直销、发展规划、人力资源、资产管理、内部监控、法律事务、财务、IT服务、行政办公等企业经营管理主要方面,具备信息化条件的全部以工作流方式上线,由此实现制度和标准的流程化。

        (4)绩效管理

        以工作流管理为线索,将企业员工和各级管理人员的职责进行整合优化,在统一的标准化一体运营管理平台上实现及时反馈和监督,规范管理、精益管理,便于领导查阅,便于上级考核。

        中石化森美通过标准化系统的实施,给中石化森美带来很大的变化:

        (1)进行657个工作流程管理设计、合并和优化,最终形成上线审批流程375个,涵盖了油品供应、仓储、工程、安全数质量、采购、成品油零售、成品油商客、发展规划、人力资源、资产管理、内部监控、法律事务、财务、IT服务、行政办公等企业经营管理主要方面。

        (2)建立统一身份认证管理系统,管理了近9000名员工的各类IT系统账户,并实现了这近9000名员工在访问IT系统的认证。

        (3)企业管理者利用平台有序安排自己的工作;对任务执行情况做到全面掌控;通过平台对员工的工作状态、员工工作效率做到清晰;通过实时仪表板,以监测和跟踪各项用于运营指标确保企业战略目标的实现。

        (4)顶点信息BPM平台为中石化森美提供了一整套信息化集成的功能,包括数据集成、流程集成、应用集成、门户集成。打破信息/应用/资源孤岛。

        (5)该项目受到中石化集团总部、国家标准化管理委员会等多方领导认可及大力赞赏,并被国家标准化管理委员会授予中石化森美“标准化良好行为”达到AAAA级(最高等级)“标准化良好行为企业标准”。


分享到:

Copyright@2010-2018 顶点信息 闽ICP备10203381

在线客服(服务时间:工作日08:45-17:30)

400-800-9881

关注官方微信