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实达设备BPM实践之旅

时间:2011-08-02 09:38:09

        实达设备是拥有实达集团基础产业,全国最大的计算机外部设备产业集团,集销售、生产、研发一体化典型制造业。企业原有的信息系统彼此独立,由于实达曾经实施了ERP、销售管理系统、客户服务管理系统、用友财务等系统,理论上说,所有这些系统都应该真实的反应出企业的实时数据,以及数据之间的衔接关系,然而,现实情况是,企业内各系统彼此之间互相独立,对决策支持非常不利,即存在信息孤岛现象,企业各信息系统之间缺乏统一的接口和整体联系,这是实达外设希望通过建立信息化综合集成应用系统的开展,促进信息化深化应用的主要原因之一,同时ERP主要还是一个业务系统,其使用者主要集中在一线的业务操作人员上,公司管理层只能从业务层面感受到信息化带来的变化,很难从管理层面感受到ERP带来的变化,并在ERP系统当中,无法实现工作流。

        因此基于以上情况,在顶点LiveBPM平台上,为实达实施BPM系统,主要搭建全国20多分公司的订单、价格申请、审批、发货、收款、付款、人力行政等各业务系统的完整流程管理平台。建立价格、审批及权限体系,从销售员、销售经理、分公司总经理、区域总经理、产品事业部总经理到总裁的角色化权限管理。


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