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实践出真知,顶点信息销售技能模拟演练活动总结

时间:2018-07-16 16:44:57

为了提高销售团队成员对公司平台和产品的熟悉度,提升与客户交流的专业度,通过这次技能模拟演练使员工掌握营销方法,为后续拜访客户能够争取到更大的销售机会。

 

本次销售技能模拟演练,我们主要从三个方面入手,培养提高顶点信息营销团队水平,更好为客户服务。

 

一、销售技能模拟演练活动开展情况

1)从产品优势入手,形成初步认知对比

演练活动开始之前,销售人员根据公司要求,结合产品优势,精心设计活动主题载体。在模拟演练中,他们用自己的专业水平,将原本生硬、框架性PPT形式呈现得更加通俗易懂,让公司形象更立体,产品更具鲜活性。

 

其次,联系竞品情况,与本公司产品形成认知对比,并且通过整体把握客户动向,进行需求分析,以便客户做出最优选择。

竞品分析.jpg

 

2)结合过往优秀案例

从营销战略的高度来考虑,销售人员在模拟演练的过程中进一步结合以往客户案例,吸取经验教训,自纠自查,形成以服务客户为中心的自觉性,为下一阶段模拟客户提问演练营造浓厚活动氛围。

 

3)模拟客户,调和推动

为把销售技能模拟演练活动引向深进,切实找准并抓捕销售人员在营销过程中的漏网之鱼。我司产品中心、销售中心等相关部门负责人在活动现场亲身模拟客户,引导销售人员及时有效响应客户的提问,面对客户提出的信息化建设思路提供我方的解决方案,激发客户二次交流的意愿,进而推动项目合作。

会议现场.jpg

二、演练后的那些事

当所有销售人员的演练暂时告一段落后,领导针对每位员工在整个过程中的表现进行点评,以点带面,层层落实各项工作情况。针对员工本身存在的差距,因材施教,使每位销售人员都能在规划中夯实营销基本功,在共鸣中绘就2018销售新蓝图。

 

三、我们的目标

今后,顶点信息将依然以客户满意为关注焦点,进一步把思想贯彻到各项工作中,不断总结经验,巩固成果,以百分百的信心、百分百的努力,成为客户、员工、股东与社会信赖并敬重的企业。

中文版客户满意度.jpg

 


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