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2017LiveBPM新产品抢先看之--流程管理

时间:2017-06-12 16:12:49

背景

流程与流程再造的概念起源于20世纪90年代,从泰勒“科学管理”的第一次革命,戴明“全面质量管理TQM”的第二次革命,到哈默“企业流程再造”的第三次革命,自传入我国以来,已经越来越多地被广大企业所接受。但是,国内很多企业在管理上,仍然存在一些问题:

1.内部沟通不畅,资源闲置、重复劳动;

2.内部分工过细,流程执行复杂化;

3.过细的专业分工,员工技能“偏于一隅”;

4.部门“本位主义”,执行效率低下;

5.组织机构臃肿,层层审批。

正因为如此,顶点的研发设计师通过对高效工作的不断探索,对产品设计几近苛刻的挑剔,推出了功能强大和体验出色的流程管理产品。帮助企业管理和优化企业的业务流程,实现工作条理的规范性以及工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理体制。 

功能展示

1.流程处理中心

流程管理是一系列供用户使用的任务处理中心功能模块,主要包括与用户相关的待办的任务,发起的任务或参与的任务等。

通过流程处理中心,实现用户集中处理各种任务,同时查阅与用户相关的日期范围内的流程执行情况。

流程中心.jpg

图:流程中心


1.1快速发起流程

顶点提供多个流程发起入口,可以通过流程导航和流程中心快速发起。系统配置了标准格式的管理表单,如报销单、请假单、出差申请等,用户可以直接调用即可。同时可以在线流程跟踪等操作。

快速发起流程2.jpg

图:快速发起流程

 快速发起流程3.png

图:快速发起流程

1.2多种模式随心切换

根据个人喜好、操作习惯随心切换模式。展示分为列表和表格模式,并且可对流程进行不分组、按流程类别分组及按日期进行分组等多种分组模式。

表格模式.png

图:表格模式-按日期分组

 列表模式.png

图:列表模式-按流程类别分组

1.3流程跟踪

当用户启动流程后,用户可以查看的业务流程的详细信息,步骤明细和详细流程图,同时在流程图界面中,可以查阅到流程当前办理结点的位置,办理人和时间等信息。

流程跟踪.jpg

图:流程监控

2.流程导航

流程导航中心是从一个企业全局角度汇总企业各业务流程,企业员工涉及业务流程的网站地图,通过导航中心,用户可以方便快捷地找到各相关业务流程。通过统一的流程导航中心,打造“简单、高效”的员工的办公工作环境。

流程导航.png

图:流程导航

3.流程查询

提供自主流程查询平台,主要包括待办件、发起件、已办件、知会件。可通过日期、流程名称、流程标题、发起人进行检索,有效提高企业流程管理效率。

流程查询.png

图:高级搜索

4.流程归档

工作流程结束后将自动归档,同时可以查看业务流程的详细信息,步骤明细和详细流程图对整个流程的处理过程的监控,实现了工作流程的透明化管理,提高了工作效率。

流程归档.png

图:流程归档

5.待办提醒

系统提供多种待办提醒功能,包括了首页待办提醒、消息盒子提醒、悬浮框提醒。

首页待办提醒.jpg

图:首页待办提醒

消息盒子.png

图:消息盒子

悬浮框提醒.png

图:悬浮框提醒

6.流程分析

流程分析模块,支持自动生成流程分析表,如总耗时分析,最大耗时分析等各种分析表,以图表的方式将性能展现,以直观的形式让管理者可以发现系统资源的利用情况,并通过图表发现、排除问题,给予优化企业流程执行效率提供支持 。

流程分析提供流程配置,企业根据自身实际业务需求的变动,可在统一流程中心上做调整。平台提供可视化开发。对于复杂流程的变更,也只需鼠标的拖拽就可以完成。

流程分析.png

图:统计分析

7.图形化流程设计


顶点提供图形化的可以自由定义的流程设计,用户可以对不同的业务设计不同的业务处理流程,同时可以随着用户业务发展而导致的业务处理流程的变化而变化。

图形化流程设计.png

图:图形化流程设计

8.授权委托管理

系统可以针对于企业用户不在岗提供授权委托管理,授权委托可将系统全部流程整体授权,也可支持将部分流程进行授权处理。

流程授权委托1.png

图:流程授权委托

 流程授权委托2.png

图:流程授权委托

9.流程提醒设置


顶点提供多种方式的流程待办催办,可以对流程的当前处理人进行催办,通过发送邮件、短信、站内消息等多种方式进行通知流程待办的处理人尽快处理流程待办。

 流程提醒.png

图:流程提醒设置

10.系统特点

1.系统功能简单、易学,使用方便,符合日常使用习惯;

2.工作流定制灵活简明、方便、可根据业务规则自定义工作流;

3.具有灵活的角色和权限定制功能,并能对重要数据进行加密;

4.能与 Word,Excel等通用办公软件无缝连接,并能实现Word修改留痕保留;

5.可实现如发文、收文、呈批件、报销、申请、签报等办公业务;

6.支持流程可逆、工作代理(外出授权)等功能。

7.系统具有较强检索功能,能快速对在流转公文或已归档公文及其流转情况进行查询。


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